service-lab_Quality Assurance and Quality Control, QA/QC


ห้องปฏิบัติการทดสอบด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental Laboratory Services)
- ความเป็นมา (About Us) - ความสามารถในการทดสอบคุณภาพอากาศ (Air Testing Capabilities) - ความสามารถในการทดสอบคุณภาพน้ำ (Water Testing Capabilities) - การประกันคุณภาพและการควบคุมคุณภาพในการทดสอบ (Quality Assurance and Quality Control) - การรับรองความสามารถของห้องปฏิบัติการทดสอบตามข้อกำหนด มอก.17025-2548 (ISO/IEC 17025:2005)
การประกันคุณภาพและการควบคุมคุณภาพในการทดสอบ (Quality Assurance and Quality Control, QA/QC) ห้องปฏิบัติการทดสอบฯได้ตระหนักถึงคุณภาพของการทดสอบและบริการอยู่เสมอ ดังนั้นจึงมีการประกันคุณภาพและควบคุมคุณภาพทุกขั้นตอนของการทำงาน เพื่อให้ผลทดสอบที่ถูกต้องแม่นยำ จึงมีการกำหนดนโยบายและแผนการทำ QA/QC ขึ้น เพราะเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นห้องปฏิบัติการที่ดี (Good Laboratory Practice Standard, GLPs) โดยแบ่งเป็น 2 ขั้นตอน คือ 1. ขั้นตอนในการประกันคุณภาพ (Quality Assurance Program) โดยกิจกรรมที่กำหนดขึ้นเพื่อให้มั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนก่อนการทดสอบตัวอย่างมีความถูกต้องและแม่นยำ ซึ่งประกอบด้วย - การจัดการตัวอย่าง โดยใช้ใบรับ-ส่งตัวอย่าง (Chain of Custody) เพื่อระบุรหัสตัวอย่าง ลักษณะ ตัวอย่าง พารามิเตอร์ที่ทดสอบ และการเก็บรักษาก่อนนำไปทดสอบ
- การสอบเทียบเครื่องมือและอุปกรณ์ ตามช่วง เวลาที่กำหนด (Instrument Calibration) รวม ทั้งมีการบำรุงรักษาเครื่องมือให้อยู่ในสภาพ พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา - มีการทวนสอบ (Verification) เครื่องมือและ อุปกรณ์ด้วยวัสดุและสารมาตรฐานอ้างอิง - การตรวจพิสูจน์ความถูกต้องของวิธีทดสอบ (Method Validation) - การจัดทำเอกสารวิธีทดสอบ วิธีใช้เครื่องมือ (Standard Operation Procedures, SOPs) - การบันทึกผลทดสอบและการจัดเก็บข้อมูลให้ สามารถตรวจสอบกลับได้ - มีแผนการตรวจติดตามคุณภาพภายใน (Internal Audit Program)

2. ขั้นตอนในการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Program) โดยกิจกรรมที่กระทำเพื่อให้ทุกขั้นตอนระหว่างการทดสอบมีความถูกต้อง และลดความผิดพลาดในการทดสอบ โดยแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ 2.1 การควบคุมคุณภาพภายนอก (External Quality Control) - การทดสอบความชำนาญของห้องปฏิบัติการ (Proficiency Testing, PT) - การเปรียบเทียบผลระหว่างห้องปฏิบัติการ (Interlaboratory Comparison) - การ Preserved ตัวอย่างอย่างถูกวิธี 2.2 การควบคุมคุณภาพภายใน (Internal Quality Control) โดยควบคุมตั้งแต่การรับตัวอย่าง จนถึงการรายงานผล การทดสอบ Blank ต่างๆ QC Sample CRM หรืออื่นๆ แล้วแต่ประเภทการทดสอบ